Michelin
Reklamationen & Beschwerden (66)

Es bilden sich an den drei Jahre alten Reifen Michelin Multibib 600/65R38 Risse mitten an den Stollen. Zum Teil bilden sich die Risse von unten nach oben zur Lauffläche des Stollens. Die größeren Risse sind wellenförmig und machen einen Milimeter auf. Das Phenomen ist an beiden hinteren Reifen wobei der linke Reifen stärker betroffen ist als der rechte Reifen, da ist es erst im Anfangsstadium.

Sehr geehrtes Team, am 09.12.2019 habe ich vier neue Michelin CrossClimate + Reifen in der Größe 215/55R17 98W bei Rakuten-Giga erworben. Mir ist aufgefallen, dass die Reifen jetzt bereits rissig und stark ausgehärtet sind, was zu einem deutlichen "jaulenden" Geräusch während der Fahrt führt. Diese Reifen wurden auf meinem Passat B8 (Bj: 2016) zurückgelegt und haben eine Laufleistung von etwa 40.000 bis 45.000 km erreicht. Das Profil ist so gut wie gar nicht abgefahren. Ich bitte um eine Reklamation oder eine Rückmeldung zu diesem Problem und würde mich über eine zeitnahe Antwort freuen. Mit freundlichen Grüßen

Guten Tag, Bei meinen Michelin Autoreifen zeigen sich schwere Beschädigungen in Form von abblättern des Profils. Bisher hatte ich mit Michelin Autoreifen keine Probleme und habe sie mehrere Jahre gefahren ohne solche Qualitätsmängel zu haben. Aber hier liegt ein erheblicher Qualitätsmangel vor (siehe Bilder)

Unser Kunde beklagt laute Abrollgeräusche bei Fahrt auf der Autobahn. GEräusche sind nachvollziehbar und die Reifen weisen keinen ungewöhnlichen Verschleiß auf. Auch die Profilstärke ist noch in Ordnung. Laut Garantiestelle muss eine eventuelle Freigabe über Sie als Hersteller laufen. Bitte prüfen Sie den Fall und geben mir Rückmeldung. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** - Serviceberater - Herbrand Niederrhein GmbH & Co. KG Krefelder Straße 180 41063 Mönchengladbach

am 15,02 2023 bei meinem autohaus 4 allwetterreifen der größe 245/40 r19 98y bei einem kilometerstand von26949 erhalten. gestern am 02,08.2023 auf dem weg zur arbeit (ca. 5 km.) bei ankunft reifensensoren im amaturenbrett schlagen alarm und im selben augenblick ein zischen und vorne links der reifen platt. adac hat mich in meine werkstatt transportiert . der reifen war ander seite aufgerissen. die frage garantie wurde sofort verneint. nun stelle ich mir die frage warum,denn ein selbstverschulden liegt in keinster weise vor, wie auch ,denn links auf der fahrbahn ist weder ein bordstein oder ähnliches was soetwas verursachen könnte .der riss ist ca. 2-3 finger lang und ausgefranst was bei einem schnitt oder dgl. ein ganz anderes bild ergeben würde. nun habe ich mich an michelin gewand und man fertigte mich mit einer für mich unbefriediegen antwort von wegeneines solchen schadens tritt keine garantie ein. ich bin der meinung das mein schaden auf materilfehler zurückzuführen ist und bitte sie mich zu unterstützen das problem aus der welt zuschaffen und hoffe nicht das bewertungen wie ich sie gellesen habe zutreffend sind. vorab vielen dank für ihre mühe. M. ******

Sehr geehrte Damen und Herren, ich musste bei meinem Reifen feststellen das der Reifen brüchig wird und einreist (Foto anbei). Ich kann mir nicht vorstellen das dies mit einer falschen Handhabung oder Verschleiß zu tun hat da der Reifen noch keine 50km gefahren wurde! Kaufdatum 01.05.2023. Da ich mittlerweile schon 20 Jahre ausschließlich auch Reifen von Michelin unterwegs bin und bis jetzt immer einen zuverlässigen Reifen gewohnt war, schockiert mich der Reifen sehr. Da ich das Gefühl habe der Verkäufer nimmt meine Reklamation nicht ernst Wende ich mich direkt an Sie. Anbei das Foto des Reifens

Guten Tag, ich habe den Michelin Reifen CrossClimate. Diesen habe ich seit 2,5 Jahre montiert. Nun sind an den Flanken Risse aufgetaucht und ein Reifen verliert auch luft. Ist dies ein Produktionsfehler? Ich bin froh das dieser nicht auf der Autobahn geplatzt ist. Würde mich über eine Rückmeldubg freuen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Kauf 2 neue Reifen im April 2022.. für Audi 3 Auto wurde immer lauter, auf Nachfrage in der Werkstatt (ich hatte keine Ahnung) bekam ich die Antwort :Pech für sie...Sägezahn ! Hatte ich noch nie davon gehört..Problemlösung wäre 2 neue Reifen zu kaufen. Ich war sprachlos!

Wir haben einen Riss im fast neuen Michelin-Reifen. Wir haben das Auto mit diesen Reifen als Neuwagen Ende November 2022 beim Autohaus Luchtenberg in Leverkusen gekauft, Anfang Dezember aber direkt Winterreifen aufgezogen und erst Mitte April nach unserem Skiurlaub wieder diese Reifen aufgezogen. Es ist nichts Außergewöhnliches passiert, kein Unfall, kein Kontakt mit irgendetwas, was den Riss erklären könnte. Wir vermuten einen Materialfehler. Was müssen wir nun für den Garantiefall tun? Mit freundlichen Grüßen, Rolf Herchenbach-****** und ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, habe ein Problem , nach gefühlt 30-40-50 Sätzen ihrer Marke. Mein Bike hoppelte derb spürbar so das ich am 16. 06. eine Fachwerkstatt (Zweirradmeister) konsultierte und der per Augenschein beim Drehen sofort einen Höhenschlag diagnostizierte. Dies teilte ich per E-Mail dem Lieferanten Mopedreifen.de wo ich seit Jahrzehnten gekauft habe, auch mit. Antwort war, das ein Höhenschlag bei Michelin Reifen ausgeschlossen sei + ein Eigenprozedere-Tipp (Luft ablassen-sprühen-schieben-4,5 bar usw. dann würde er sich richten) Aufzug war per Fachfirma (Reifendienst) gemacht worden vorher. Prozedere ohne Erfolg also ab zum Fachmann und 2. Auswuchten (23 Gramm) Wiederblos immer noch hochfrequenten Teilhoppeln. Heute zur Fa. Bolz Rübenach, die ein Frontauswuchtgerät haben. Höhenschlag/Unförmigkeit deutlich zu sehen und bestätigt. Ihr Abnehmer Mopedreifen.de zeigte und zeigt sich arg Service-unkooperativ und so musste ich eben erst einen Neuen ordern und man möchte DOT Bilder. Bedenkt man das ich Jahrzehnte fahre, 3stellig dort bestellt habe in der Zeit, davon meist Michelin, sollte sie das sicher interessieren und auch das ich nun seit über 2 Wochen inkl. 2 Ingenieurkumpels da rumgetestet habe kreuz und quer, der eine ist Highttech KFZ Gutachter, der Andere Maschinenbau-Ing. ist es arg unschön wenn ein Lieferant sich so verhält mit einem Produkt ihres Unternehmens, statt "kann vorkommen, was können wir ihnen gutes tun für all den Aufwand". Jetzt warte ich auf die Bestellung, kann wieder Geld und Zeit aufwenden in der Hoffnung das es damit getan ist. P.S. Der Satz davor waren Pirelli Diabolo Rosso und wirklich top bis auf die Laufleistung und aus genau dem Grund dachtevich, nimm mal den Michelin ( da nur 2 zugelassen sind für mein Motorrad BMW M 1000 R) Ihre Antwort erwartend, verbleibe ich mit freundlichen Grüßen D. ******