Einfache Kulanzanfrage zum Frequent Flyer Status wird seit 7.2. nicht beantwortet

Behoben
21 Mär 2023
#476004
144

Brief an Herrn Riedle (s.u.) wurde von "miles and more" durch an die DKB weitergeleitet. Von der DKB heute die Antwort: "Wir hatten Ihnen dies bestätigt und avisierten eine Rückmeldung an Sie. …….Bitte gestatten Sie uns an dieser Stelle den Hinweis, dass wir zum Statusabbild der falsche Ansprechpartner sind." Nochmal sagen Sie endlich "Ja" wir geben Kulanz oder "Nein" wir geben keine Kulanz: bei einem "Nein" schicken sie bitte die endlich die Frequent Flyer Karte mit der Rechnung über 350 Euro (die sie wohl fordern).

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04-04-2023 um 18:35 Uhr

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