Scheingstuhl "Cody" , Gestell matt schwarz quietscht
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Behoben
- 28 Nov 2022
- #443065
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Habe am 02. 09. 2022 , 4 Stühle Modell Cody Nr. NC 999 im Möbelmarkt Kraft in Taucha gekauft. Ein Stuhl quietscht sehr, es ist ein Metallgestell.
Ich bitte um Ersatz eines neuen Stuhls.
Das Quietschen ist kein Wohlfühlvergnügen.
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28-11-2022 um 11:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Möbel Kraft weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Möbel Kraft
14-12-2022 um 14:06 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern das eine Beanstandung vorliegt.
Ihr Artikel ist ein Filialartikel wo im Fall einer Beanstandung Ihr Besuch vor Ort bei unseren Möbel Kraft Kundenservice erforderlich ist. Bitte bringen Sie diesbezüglich den zu beanstandenden Artikel sowie die Rechnung für die weitere Veranlassung mit.
Wir möchten Sie informieren, dass Reklamation24 ein öffentliches Portal ist und nicht in Verbindung mit Möbel Kraft steht. Das Servicecenter von Möbel kraft ist unter https://www.moebel-kraft.de/service für Sie direkt erreichbar. Sollte eine Frage offenbleiben, nutzen Sie bitte den direkten Kommunikationsweg über das Möbel Kraft Kundenserviceportal.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns gerne entschuldigen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Kraft Onlineteam
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-12-2022 um 19:51 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Reklamationen werden sehr schlecht erledigt.
