Sterbende Kundin wird nicht aus Vertrag entlassen

  • Behoben
  • 24 Jun 2022
  • #391421
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Meine Oma kann Ihren Vertrag nicht stonieren, obwohl wir mehrmals aufgrund ihrer Krankheit und dem immer schlechterem Verlauf, um eine Sonderkündigung gebeten haben.
Debitel ist ein menschenverachtender Verein, wahrscheinlich muss der Vertrag bis 2024 durchbezahlt werden, obwohl meine Oma bis dahin schon längst nicht mehr sein wird.

So etwas menschenunwürdiges haben wir noch nie erlebt.

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24-06-2022 um 20:11 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mobilcom-Debitel weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-07-2022 um 13:41 Uhr


Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Nie wieder. Unmenschlich.

2
Mobilcom-Debitel
Zufriedenheitsindex: 31.8/100

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