Strafbar gemacht - Vertragsverlängerung nicht mit Vertragsinhaberin abgeschlossen
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Behoben
- 20 Jun 2022
- #389997
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Meine Enkelin hat für mich bei Debitel angerufen und ihr wurde ein Bonus für meinen Vertrag angeboten und sie hat zugesagt. Leider wurde nicht erwähnt, dass eine Vertragsverlängerung zeitlich abgeschlossen ist.
Debitel hat sich hier strafbar gemacht, denn:
- ein Vertrag kann nur zwischen den Vertragspartnern geschlossen werden. Eine Ausnahme wäre es, wenn es eine Vollmacht gegeben hätte. Dies ist hier nicht der Fall.
-> Am Telefon wurde auch deutlich gesagt, dass meine Enkelin am Apparat ist und nicht ich selbst.
Debitel hätte den Vertrag nicht verlängern und den Bonus nicht auszahlen dürfen.
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03-08-2022 um 22:14 Uhr
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