Unverschämter Mitarbeiter in der Kündigungshotline

Habe eben online meine Kündigung vorgemerkt, weil mein aktueller Tarif mir zu teuer ist. Hatte mir auch schon einen neuen herausgesucht, auf den ich dann wechseln wollte. Um meine Kündigung telefonisch zu bestätigen, rief ich bei der Kündigungshotline an, wo Herr Kosta Ranow nachdem er seinen Namen genannt hatte erst mal herzhaft in die Leitung gähnte. Auf meine Frage ob er ein bisschen müde sei, antwortete er einfach nur ja, aber ich solle ihm doch bitte nun meine Kundennummer geben. Gut, dass die MitarbeiterInnen auf solchen Stellen heute immer ungeschliffener werden ist man ja gewohnt. Bitteschön.

Nachdem ich Herrn Ranow lang und breit erklärt habe, weshalb ich meinen Vertrag kündigen wolle, und er insistierte dass der neue Vertrag, den ich mir herausgesucht habe, aus seiner Sicht nicht zu mir passe, sagte ich ihm freundlich und bestimmt, dass ich das selbst entscheiden kann. Daraufhin flapste er mich noch einmal an und ich bat ihn mir seinen Namen zu nennen, weil es mir nun reichte. Seine Antwort war ich solle doch machen was ich wolle und ich könne mir auch aufschreiben, was ich wolle.

Nun überlege ich mir in den kommenden 3 Monaten ob ich doch gleich zu einem anderen Anbieter wechsle. Unmöglich!