Hallo,
Bücher im Top-Zustand (alle fast wie Neu) eingesendet - Preisvorschlag für Ankauf rund 25€.
Begutachtung durch Momox - schlechter Zustand - (bei fast neuen Büchern?) - neuer Preisvorschlag für Ankauf rund 5€.
Erfahrungen mit bisher getätigten Käufen:
- DVD kam mit total beschädigter Hülle an (Schaden kann nicht im Versand passiert sein - keine Spuren im Paket) - wurde als N
- Buch als Neuwertig im guten Zustand gekauft - enthielt eine Geburtstagswidmung im Buch
Sehr unzufrieden mit der schlechten Leistung dieses Anbieter.
Wir werden diesen Service nie wieder nutzen weder im Ankauf noch im Verkauf.
Wir werden auch Freunde und Bekannte auf den sehr negativen Umgang mit Kunden hinweisen.
MfG
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-08-2020 um 06:01 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Man sollte offen zu Fehlern stehen die man gemacht hat. In diesem Fall ein neuwertiges Buch als unverkäuflich zu bezeichnen.
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