Geld bekommt man nicht zurück.

Ich habe bestellt, als die zwei Jacken verfügbar waren (auf Rechnung), habe dann das Geld überwiesen, ohne die Jacken erhalten zu haben, da sie mir eine Zahlungsaufforderung gesendet haben und ich dachte vielleicht wenn ich überweise bekomme ich die Jacken. Danach sagte mir Mont Gerrard, die Jacken wären nicht mehr verfügbar und stornierten meine Bestellung, sie meinten sie senden mir den Betrag innerhalb 14 Tagen. Ich habe die Jacken nochmal bestellt, da sie inzwischen wieder verfügbar waren, aber diesmal mit Kreditkarte bezahlt (Gott sei dank, habe Internetkäuferschutz und kann das Geld zurück gehen lassen). Dann kamen die Jacken, ich musste beide Jacken wieder zurückschicken, da die Heizfunktion nicht ging, das Powerbankkabel war kaputt und auch kein Etikett war mehr an der einen Jacke. Die andere Jacke war lediglich zu klein, wollte noch einmal eine bestellen, da sie ein Geschenk war, aber jetzt bekommt die Person ein anderes Geschenk! Jetzt haben sie aktuell 500 € von mir und ich bekomme mein Geld nicht wieder. Nur Arbeitsaufwand, für mich, Kundenservice antwortet auch einfach nicht mehr auf die E-Mails. Nie wieder!