Kaffee ungenießbar

  • Beantwortet
  • 18 Apr 2024
  • #597657
  • 49
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Liebes Mövenpick-Team,
Eigentlich trinke ich den Himmlischen Kaffee als ganze Bohne von Mövenpick am liebsten, da dieser schön mild ist und nicht sauer oder übermäßig bitter.
Bei Famila Nord in der Prinz-Heinrich-Straße in 24106 Kiel-Wik habe ich kürzlich wieder 2 Packungen gekauft und eine davon in meinen Kaffeevollautomaten gefüllt. Doch diese Packung bringt einen Kaffee hervor, der total sauer schmeckt, geradezu giftig noch dazu. Der Kaffee ist absolut ungenießbar und ich musste die restlichen Bohnen aus der Maschine wieder rausholen.
An den Maschineneinstellungen habe ich nichts geändert und trotz Reinigung der Anlage hat sich am Geschmack nichts verbessert.
Das ist wirklich enttäuschend, da ich diesen Kaffee eigentlich sehr regelmäßig kaufe.

Mit freundlichen Grüßen,
****** ******

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18-04-2024 um 15:26 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mövenpick Eis weitergeleitet. Mehr erfahren.

19-04-2024 um 09:05 Uhr


Hallo ******,

Mövenpick Kaffee wird nicht von Nestlé hergestellt oder vertrieben. Bitte wende Dich an den auf der Verpackung angegebenen Hersteller.

Ich hoffe diese Information hilft Dir weiter und wünsche Dir einen schönen Tag.

Liebe Grüße
Dein Nestlé Team

2
Mövenpick Eis
Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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