falsche Reservierung

30 Jun 2021
#258069
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Ich habe am 2.April 2021 bei mrferry eine Buchung getätigt für die Fähre von Porto Vecchio nach Marseille Abfahrt 24.07.21 18.30 Ankunft 25.07.21 07.00 die mit der Buchungsanfrage:WT21DE8460 auch auf dieses Datum bestätigt wurde. Das Ticket wurde aber ausgestellt bei Corsica linea für das Datum vom 24.04.21 -25.04.21. Beim Ausdrucken des Tickets am 28.06. habe ich diesen Fehler bemerkt, woraufhin ich sofort eine mail an "kundenservice@misterferry.de" geschrieben habe. Diese mail wird nach 10 mal wiederholen trotzdem nicht beantwortet. Ebenfalls versuche ich seit zwei Tagen von 8.00 bis 20.00 Uhr die Telefonnummer +49(0)8921093916 anzurufen die leider immer besetzt ist. Bitte um schnelle Hilfe.

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