Silberhochzeit wurde zum Albtraum
- 10 Nov 2023
- #559096
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Wir hatten die Reise mit der Preziosa zu unserer Silberhochzeit gebucht.
Schlechte Kabine direkt neben dem Wartungsraum. Essen teilweise kalt und nicht genießbar im Bedienrestaurant. Getränkepaket gebucht, aber Wartezeit auf die Servicekräfte teilweise bis zu 30 Minuten. Tische wurden nicht abgeräumt und gesäubert. Tagesausflüge schon bei Beginn ausgebucht. WCs auf dem gesamten Schiff außer Betrieb. Schiff rammt einen Anleger.
Beschwerde per Email wurde bis heute nicht beantwortet.
Reise vom 6.8. bis 20.8.
Das war unsere 4. Kreuzfahrt mit MSC, aber bei weitem die schlechteste. Wir werden MSC nie wieder buchen
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10-11-2023 um 17:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an MSC cruises weitergeleitet. Mehr erfahren.
11-11-2023 um 10:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an MSC cruises weitergeleitet. Mehr erfahren.
