Defekte PHILIPS sonicare Zahnbürste wird nicht umgetauscht bzw Rückgeld ersattet
- 28 Dez 2023
- #572414
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Wir haben bei der Firma Drogeriemarkt Müller in Ditzingen eine sonicare Zahnbürste für 199,99 Euro gekauft.
Diese war defekt ( konnte nicht mehr gestartet werden ) und wurde am 16.06 2023 umgetauscht.
Dieser Defekt ist jetzt bei der damals umgetauschten e-Zahnbürste schon wieder vorhanden.
In der Filiale wurde uns erklärt, dass ein Ersatz vor Ort nur einmal erfolgen kann,wir sollen uns an den Hersteller wenden.
wir wären gerne bereit ein neues eventuell besseres Gerät zu erwerben oder erwarten die Rückerstattung des Kaufpreises
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28-12-2023 um 18:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Müller weitergeleitet. Mehr erfahren.
02-01-2024 um 11:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Müller weitergeleitet. Mehr erfahren.
