Gruseliges und defektes Kinderspielzeug

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  • 21 Aug 2019
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Sehr geehrte Damen und Herren,

Vor zwei Wochen habe ich bei Ihnen ein „Mega Dinosaurier Egg“ für meinen Sohn gekauft.( Müller Filiale Nordwestzentrum Frankfurt)
Diese Eier legt man in Wasser, und nach 2 -3 Tagen schlüpft ein Dino.
Bisher war dies immer ein großer Spaß für meinen Sohn, und bei dem Riesen Ei - wo laut Packung ein Dino schlüpfen würde der bis auf 50 cm anwächst - war die Vorfreude besonders groß.
Doch was da aus dem Ei kam kann nur eine Fehlproduktion sein ! Ein rosafarbener, zerfurchter, löchriger Klumpen, schlimmer als aus einem Horrorfilm!
Ich lege Ihnen Bilder in trockenem Zustand bei - können Sie sich vorstellen wie das aussah in nass glänzend, halb aus dem Ei hängend ? Mal abgesehen davon dass überall die Haut aufgeplatzt ist ...

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-09-2019 um 07:42 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

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Online wurde nicht reagiert, wir sind dann persönlich nochmal hingefahren.
Der Dino ist vor Ort anstandslos und sofort ausgetauscht worden, Personal war sehr nett und zuvorkommend!

1
Müller
Zufriedenheitsindex: 9.9/100

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