Rabattcode aus App wird kategorisch abgelehnt

  • Ungelöst
  • 20 Apr 2020
  • #43657
  • 470
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Bei meinem heutigen Einkauf musste ich leider feststellen, dass mein 10% Rabatt aus der Rossmann App (gültig bis 31.05.2020) nicht akzeptiert wurde.
Die Verkäuferin war nicht einmal willens den Barcode zu scannen.
„Das geht hier nicht, es werden nur Papiergedruckte Gutscheine angenommen.“ Auf meine Frage warum das im Internet so beworben wird, meinte sie dann, ich müsse das mit dem Internet klären, das wäre nicht ihr Problem, sie darf das nicht.
Die maximal unfreundliche Art der Verkäuferin Fr. M. in 82362 Weilheim wird mich dazu bewegen nicht mehr in dieser Filiale einzukaufen.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-05-2020 um 11:38 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Drogerie Müller hat es wohl nicht nötig sich mit kritischen Kunden auseinander zu setzten. Dann werde ich dort auch nicht mehr einkaufen.

1
Müller
Zufriedenheitsindex: 9.9/100

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