Ich habe am 18.02.22 das Tea Maker Set Best.Nr. 309039038 bei mymuesli bestellt. Habe am 11.03.22 reklamiert weil sich die Kanne nicht mehr säubern ließ. Am 15.03.22 wurde mir mitgeteilt , ich sollte von Rückfragen absehen, da sich wegen Umbauarbeiten die Bearbeitung meiner Reklamation verzögert.
Am 11.04.22 wurde mir mitgeteilt, dass die 14 tägige Umtauschfrist nicht eingehalten wurde. Es handelt sich aber bei meiner Reklamation um die Feststellung eines erheblichen Mangels, der sich erst nach Gebrauch der Kanne herausstellte.
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29-04-2022 um 14:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mymuesli weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-05-2022 um 16:52 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
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