Nesquick Kakao
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Behoben
- 05 Jun 2023
- #498831
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Ich benutze nun seit Jahren Nesquick Kakao für meinen Kakao. Doch seit geraumer Zeit lässt sich der Kakao nicht mehr einrühren; er versinkt auch nicht mehr wie gehabt und es entsteht beim schnelleren einrühren eine klumpige und schaumige Masse. Leider habe ich diese Erfahrung in allen Gebindegrößen gemacht: Große Dose, kleine Dose sowie beim Nachfüllpack. Auch der Fettgehalt der Milch (vorzugsweise 3,8%) spielt keine Rolle. Schade eigentlich!
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Antwort von Nestlé
06-06-2023 um 16:39 Uhr
Hallo ******,
es tut mir leid, dass unser NESQUIK Anlass zur Beanstandung gab. Das soll natürlich nicht so sein! Gerne kommen wir in einer persönlichen E-Mail auf Dich zu.
Liebe Grüße
Dein Nestlé Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-06-2023 um 04:47 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
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