Nesquik Kakopulver löst sich nicht mehr richtig auf.

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  • 21 Apr 2023
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Solange ich denken kann trinke ich Kakao. Und da ist Nesquik Kakaopulver immer die erste Wahl gewesen. Aber seit ca Anfang 2023, löst sich das Pulver in kalter Milch bei gleich gebliebender Dosierung, nurnoch sehr schlecht auf und bildet eine schaurige Schicht die sich nicht verrühren lässt. Dies ist beim trinken sehr unangenehm, man bekommt teilweise trockene Klumpen in den Mund.
Warum ist das so? Wurde die Rezeptur malwieder geändert? Eine fehlproduktion sollte bei Monate lang anhaltendem problem ja ausgeschlossen sein.
Ich bin sehr enttäuscht, und überlege nun, ob es nach ca30 Jahren und einigen dutzend konsumierten Kilos an der Zeit ist, sich nach einer Alternative um zu sehen.

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21-04-2023 um 11:09 Uhr


Hallo ******,

es tut mir leid, dass unser NESQUIK Anlass zur Beanstandung gab. Das soll natürlich nicht so sein! Gerne kommen wir in einer persönlichen E-Mail auf Dich zu.

Liebe Grüße

Dein Nestlé Team

21-04-2023 um 12:25 Uhr


Gerne

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25-04-2023 um 15:45 Uhr


Problem behoben

8 / 10

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