Smarties alle Packungen geöffnet
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Beantwortet
- 30 Okt 2023
- #555810
- 161
Hallo liebes Nestlé Team,
Ich habe für meine drei Kinder ( obwohl sie schon fast alle erwachsen sind) smarties Mini gekauft, um damit die Adventskalender zu befüllen. Ich weiß, ich bin sehr früh… ich habe mich allerdings sehr geärgert, als ich beim Öffnen der Tüte feststellen musste, dass alle! Smarties Päckchen geöffnet waren und die Smarties lose in der Tüte lagen. So kann ich die Smarties nicht in die Kalender packen! Leider habe ich keinen Beleg mehr, weil ich nicht damit gerechnet habe, die Smarties umzutauschen. Gekauft habe ich die Smarties bei Edeka.
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30-10-2023 um 18:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nestlé weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Nestlé
31-10-2023 um 07:54 Uhr
Hallo ******,
Es tut mir leid, dass unsere SMARTIES Anlass zur Beanstandung gab. Gerne kommen wir in einer persönlichen E-Mail auf Dich zu.
Liebe Grüße
Dein Nestlé Team
