Smarties schmecken nicht
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Behoben
- 20 Mai 2023
- #493455
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Hallo, wir haben uns eine Packung Smarties gekauft. Leider schmecken einige Smarties als wäre zu viel Geschmacksverstärker drinnen. Sie schmecken zitronig/sauer. Leider kann ich es gerade nicht genauer beschreiben. Wir habe noch eine weitere Rolle der Smarties Zuhause trauen uns aber nicht diese zu öffnen weil die erste Packung ungenießbar ist. Wir habe auch sofort dass Verfalldatum geprüft. Sie sind jedoch noch bis 11.2023 haltbar.
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Antwort von Nestlé
22-05-2023 um 14:03 Uhr
Hallo ******,
es tut mir leid, dass unsere SMARTIES Anlass zur Beanstandung gaben. Das soll natürlich nicht so sein! Gerne kommen wir in einer persönlichen E-Mail auf Dich zu.
Liebe Grüße
Dein Nestlé Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-06-2023 um 05:41 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr schnelle Reaktion und Hilfe.
