Produkt fehlerhaft
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Ungelöst
- 29 Sep 2023
- #546610
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Ich kaufe regelmäßig den Kakao von Karli Kugelblitz bei Netto. Die neue Packung die ich gekauft und geöffnet habe, hat schon sehr merkwürdig gerochen. Nach dem Probieren musste ich feststellen, dass der Kakao nach Pfefferminz/After Eight schmeckt und riecht. Leider hat dies mit Kakao wenig zu tun. Gerne würde ich wissen, ob Sie sich davon etwas annehmen. Einen Bon habe ich leider nicht mehr, aber entsprechende Bilder. Handelt es sich um eine Fehlproduktion? So wie der Kakao schmeckt , kann er leider nicht verwendet werden, was aufgrund des hohen Preises sehr ärgerlich ist.
Über eine zeitnahe Rückmeldung wäre ich sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
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29-09-2023 um 09:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Netto weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-10-2023 um 20:37 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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