Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bereits drei Deo Stifte der Marke Nivea Men Dry Impact 50ml gekauft und musste wieder feststellen das dieser innen gebrochen ist. Daher ist die Verwendung nicht gegeben da dieser beim Auftragen auseinander fällt.
Mit ist nicht klar ob es ein Produktionsfehler ist oder ein Liefer Problem nur ist es ärgerlich.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Teilen
Antwort von NIVEA
05-07-2023 um 17:58 Uhr
Hallo, das tut uns sehr leid und wir bedauern, dass Sie ein Produkt erworben haben, das nicht einwandfrei ist. Wenden Sie sich bitte einmal direkt an die Kolleg*innen unter nivea@beiersdorf.com
Geben Sie für eine schnelle Zuordnung bitte folgende Nummer an: 03266189
Vielen Dank und beste Grüße vom NIVEA Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-07-2023 um 00:03 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung??
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.