Habe auf Grund ihrer Aktion am 21.06.2023 im DM Drogerie Markt 3500 Krems 2 Produkte Nivea S. Sport Spr. LSF30 200 ml € 16,95 +Nivea After Sun Lotion 200 ml € 9,95 gekauft. Lt. der Mitarbeiterin wird der Betrag vom 2. Billigeren Produkt vom Unternehmen retour überwiesen ich habe die daten wie vorgesehen eingegeben aber bis dato noch keinen Eingang auf meinem Konto bemerkt. Bitte um Aufklärung (Beleg füge ich dem Schreiben an)
mfg. ****** ******
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Antwort von NIVEA
07-07-2023 um 17:33 Uhr
Hallo, wenden Sie sich dazu bitte einmal an die Kolleg*innen unter info@nivea.at
Die kümmern sich gerne darum. Beste Grüße vom NIVEA Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-07-2023 um 08:58 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
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