Nivea soft Rezeptur verschlechtert
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Beantwortet
- 22 Mär 2024
- #592850
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Leider wurde die Zusammensetzung meiner jahrelang geliebten Nivea soft Creme verändert bzw. verschlechtert. Ich benutze diese Creme schon seit einer halben Ewigkeit für‘s Gesicht und bin überrascht, dass die Rezeptur geändert wurde. Ich war immer sehr zufrieden, aber mit der neuen Nivea soft bin ich es nicht mehr. Schade! Es wird mit einem länger anhaltenden Feuchtigkeitsgefühl geworben, aber das Gegenteil ist der Fall… Meine Haut fühlt sich sehr schnell trocken an nachdem ich sie morgens eingecremt habe. Ich habe immer das Bedürfnis nochmal nach zu cremen :(
Ich möchte meine alte Nivea soft zurück! ******
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22-03-2024 um 02:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an NIVEA weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von NIVEA
22-03-2024 um 12:24 Uhr
Hallo, das tut uns sehr leid und wir bedauern, dass Sie mit der neuen Formel unzufrieden sind. Wenden Sie sich bitte einmal direkt an die Kolleg*innen unter nivea@beiersdorf.com
Geben Sie für eine schnelle Zuordnung bitte folgende Nummer an: 03543608
Vielen Dank und beste Grüße vom NIVEA Team
