Reklamation

  • Behoben
  • 10 Jun 2020
  • #66830
  • 360
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Guten Tag,
ich habe Ende April eine Kinderweste online gekauft, nach zwei mal tragen war der Reißverschluss kaputt. Nachdem ich bei der angegebenen Hotline angerufen habe, wurde mir gesagt, dass ich Fotos vom besagten Artikel an NKD schicken soll. Gesagt getan....
.... angeblich kommen keine Fotos an, in den Filialen weisen mich alle ab. Es kann doch nicht sein, das man es nicht vernünftig reklamieren kann. Fazit: schlechte Qualität und der Service lässt zu wünschen übrig...

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10-06-2020 um 12:24 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an NKD weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

17-07-2020 um 08:10 Uhr


Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

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2
NKD
Zufriedenheitsindex: 19.9/100

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