Verfärbungen Küchenfronten
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Noch offen
- 24 Aug 2023
- #533272
- 197
Bei den Küchenfronten haben die Eingriffe gelblich verfärbt. Es sind alle Eingriffe an Türen und Schübe gelblich verfärbt. Die Fronten wurden mit keinem scharfen Putzmittel gereinigt. Nach dem Umzug benötigten wir noch weitere Teile und die sind nicht gelblich. Die Küche ist jetzt neun Jahre alt und sie ist nicht mehr ansehnlich.
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24-08-2023 um 19:50 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an nobilia Küchen weitergeleitet. Mehr erfahren.
24-08-2023 um 21:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an nobilia Küchen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von nobilia Küchen
25-08-2023 um 07:22 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Mitteilung, die ich in der Sache sehr bedaure!
Da wir mangels direktem Vertragsverhältnis zu Ihnen leider über diesen Weg nicht tätig werden können, bitte ich Sie höflichst, sich an Ihren Vertragspartner zu wenden.
Auch außerhalb der 2-jährigen Gewährleistungszeit bleibt Ihr Vertragspartner Ihr Ansprechpartner für Beanstandungen am Produkt.
Die weitere Vorgehensweise wird dann zwischen Ihrem Vertragspartner und Ihnen abgestimmt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen | Kind regards
Klaus Kötter
- Leitung technischer Kundenservice, QM –
nobilia-Werke
J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57
33415 Verl
Antwort des Verbrauchers
07-09-2023 um 22:12 Uhr
Ich habe mich mit meinem Küchenhaus in Verbindung gesetzt und bekomme einen Nachlass auf die neuen Küchenfronten.
