Fehlen von Teilen zum Aufbau
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Ungelöst
- 10 Jun 2023
- #500917
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Ich habe im April 2023 bei NormaOnline einen Gartenpavillon bestellt. Leider ist es mir erst jetzt möglich den Pavillon aufzubauen . Dabei.Bin musste ich feststellen, dass alle Teile (Schrauben und anderes Zubehör nicht mit geliefert wurden. Ich mir umgehend die fehlenden Teile zu schicken.
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Antwort des Verbrauchers
25-06-2023 um 10:28 Uhr
Leider habe ich von Norma noch keine aktuelle Sachstandsmitteilung erhalten. Ich warte immernoch auf Ersatzteile.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-06-2023 um 10:34 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Da ich noch keine aktuelle Bestandsmitteilung habe, bin ich mit dem Kundendienst nicht zufrieden. Ich hoffe,dass ich in nächster Zeit meine fehlenden Aufbauteile erhalte oder einen Gartenpavillon im Umtausch erhalte.
