Tier in Verpackung
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Ungelöst
- 02 Aug 2023
- #524054
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Sehr geehrtes Nutella-Team,
ich möchte mich äußerst besorgt und enttäuscht über eine unangenehme Erfahrung mit einem Ihrer Produkte beschweren. Als ich heute ein frisches Nutellaglas öffnete, musste ich leider feststellen, dass sich ein kleines Tier im Deckel befand. Diese Entdeckung hat mich zutiefst verunsichert und verärgert.
Es ist mir wichtig zu wissen, dass Sie Maßnahmen ergreifen, um die Qualität Ihrer Produkte zu gewährleisten und sicherzustellen, dass so etwas nicht erneut passiert.
Ich hoffe auf eine baldige Reaktion und eine angemessene Lösung für diese Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüßen,
L.******
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02-08-2023 um 19:30 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nutella weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-09-2023 um 09:57 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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