Falsche Lieferung
-
Behoben
- 12 Jan 2023
- #457474
- 296
Ich habe am 4. Januar 2023 6 Dosen plus 3 Dosen Deutsche Neuro gegen Polyneuropathie bestellt und dafür 294 Euro plus 79 Euro bezahlt. Geliefert wurde jedoch ein Mittel speziell für die Sehkraft. möchte das Produkt umgehend zurücksenden und mein Geld zurückerhalten! Die ganzen Angaben und die Verkaufstaktik ist sehr unseriös.
Teilen
Antwort von Nutralify
13-01-2023 um 16:43 Uhr
Sehr geehrter Kunde
entschuldigen Sie die Verwirrung, die durch einen kleinen Eingabefehler auf der Verpackung entstanden ist.
Es handelt sich um das richtige Deutsche Neuro Produkt gegen Nervenschmerzen die Inhaltsstoffe stimmen mit den in diesem Bereich verwendeten Inhaltsstoffen überein.
Es gab lediglich einen kleinen Fehler auf der Etikettierung, den unser Team inzwischen auf der Verpackung behoben hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Nach Ihrer Anfrage habe ich Ihnen eine E-Mail zu Ihrem Anliegen geschickt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Nutralify-Team
__________________________
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-02-2023 um 21:49 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Die Werbung ist irreführend, unrealistisch, zu langatmig und die Lieferung war falsch deklariert.
Der Kundenservice hat anständig geantwortet und ich warte jetzt, ob die Rücksendung funktioniert und ich mein Geld wieder zurückbekomme. Das ist noch offen.
