Keine Ware bekommen ind soll bei Klarna mit Mahnkosten zahlen?!

Antwort von Nuubu

12-12-2022 um 06:39 Uhr

Hallo ******,

Zunächst möchten wir uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass bei der Zustellung der Originalsendung ein Problem aufgetreten ist. Wir senden umgehend einen neuen Ersatz per Prioritätsversand. Könnten Sie bitte Ihre Adresse noch einmal bestätigen?

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Ich freue mich darauf, von dir zu hören.

Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Antwort von Nuubu

13-12-2022 um 12:57 Uhr

Hallo ******,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewendet haben.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.

Wir würden Sie gerne fragen, ob Sie eine alternative Adresse angeben könnten, könnte es die Adresse Ihres Verwandten, Ihrer Büroadresse oder sogar die Adresse eines Freundes sein?

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören..

Einen schönen Tag noch!