Rückgabe
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Beantwortet
- 24 Apr 2022
- #373190
- 183
Habe Sprachübersetzer am 24.12.2021 von enence über eine Verteilerspedition in Heidelberg erhalten. Das Gerät entsprach nicht meinen Erwartungen. Gerät würde per Einschreiben an enence Retoure Eshop Wedrop 08764464 03154 Vilnius Litauen am 11.1. 1027h mit der Sendenummer RR82738268DE zurück gesandt ( ausgeliefert an enence durch Litauische Post 25.01.2022 8.30h) wiede . Diese Daten ( bis auf die Zustelldaten ) wurden enence von mir am gleichen Tage übermittelt. in der Zwischenzeit erfolgten mehrere emails, man sollte doch die Daten übermitteln. , das von mir in jedem Antwortschreiben wiederholt wurde
Zur Kenntniosnahme wurde eine Kopie an Klarna gesandt Trotzdem erhielt ich von Klarna jetzt die zweite Mahnung. Was kann man noch mehr tun, um diese leidige Angelegenheit zu beenden?
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24-04-2022 um 22:19 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nuubu weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Nuubu
26-04-2022 um 08:10 Uhr
Hi ******,
wir hoffen, es geht Ihnen gut.
Wir schreiben Ihnen wegen Ihrer -Bestellung, um einige Informationen zu Ihrer Rücksendung zu klären.
Es scheint, dass die von Ihnen angegebene Sendungsverfolgungsnummer nicht gültig ist, feststeckt oder das Paket an den falschen Ort (nicht unsere angegebene Adresse) zurückgeschickt wurde. Bitte überprüfen Sie die Sendungsverfolgungsnummer, um eine rechtzeitige Überprüfung und Rückerstattung zu gewährleisten.
Bitte beachten Sie die unten stehende Rücksendeadresse:
Rücksendeanschrift:
Enence Returns
Adresszeile 1: Logismart
Adresszeile 2: Savanorių pr. 176
Postleitzahl/PLZ: LT-03154
Ort/Stadt: Vilnius
Land: Litauen
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