Defekter Mährobotter Landxcape Bestelln.:100060000000278434163

  • Behoben
  • 07 Sep 2023
  • #539042
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Ich habe den Mähroboter am 14.05.2023 bestellt und wenige Tage später erhalten. Am 20.06 habe ich dann mit Ihnen Kontakt aufgenommen da die ersten Fehler auftraten, dann wieder am 22., 24., 27. und 29.06.2023.
Im Anschluss daran habe ich den Mährobotter am 04.07.2023 nach einigen Mails komplett wieder abgebaut, verpackt und zur UPS Versanstelle gebracht, von da aus wurde er zum Kundendienst verschickt.
Am 18.07.2023 ist er dann wieder bei mir eingetroffen. Schon am 23.07.2023 habe ich dann wieder mit dem Kundendienst Kontakt aufgenommen da neue Fehle aufgetreten sind. Dann habe ich den Mähroboter nach einigen Mails am 04.08.2023 wieder komplett abgebaut und verschickt. Am 04.09.2023 ist der Mähroboter wieder bei mir eingetroffen. Dann habe ich wieder die Ladestation montiert und den Mähroboter gestartet.
Heute am 07.09.2023 ca.16 Uhr läut er wieder nicht und das Display bleibt dunkel.
Ich weiß jetzt keinen Rat mehr und möcht diese Mähroboter auch nicht mehr! Ich bitte um Ersatz oder um die Erstattung des Kaufpreises.
Mit der Hoffnung auf eine gütliche Einigung.
MFG ****** ******

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07-09-2023 um 20:36 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an OBI weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-09-2023 um 08:53 Uhr


Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Hat was bewirkt , Danke

2
OBI
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