DHL Zustellung mangelhaft

  • Behoben
  • 05 Sep 2023
  • #538077
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Habe bei OBI online eine Makita Heckenschere dun 500 bestellt. Mit dem Produkt sehr zufrieden, aber in keiner Weise mit der Zustellung durch DHL.Diese erfolgte ohne Zustellversuch in einer postfiliale, so dass ich das sperrige Paket dort abholen musste. Nächsten suche ich direkt OBI in Hattingen auf, was weniger teansportaufwändig ist.

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05-09-2023 um 18:49 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an OBI weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-09-2023 um 19:35 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Obi hat zugesagt, für den Ärger mit DHL 15€ zu erstatten.

2
OBI
Zufriedenheitsindex: 30/100

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