Unfreundlich und nicht kundenorientiert

Heute war ich in hückelhoven im Obi um unter anderem Fliesen und fliesenkleber zu kaufen.
Bei den reduzierten Fliesen war ein Restposten mit 13 Paketen. Ich benötige nur 12. Um auf Nummer sicher zu gehen fragte ich den Herrn aus der fliesenabteilung ob er mir einen guten Preis machen könne, da bei dem letzten Paket mindestens eine Fliese kaputt war und es wohl kaum möglich sei, das letzte Paket, welches auch nicht mehr komplett war, noch zu verkaufen. Ich bekam nur die Antwort, dass es schon 50% reduziert sei und er es nicht mehr reduzieren kann und die kaputte Fliese herausrechnen kann. Er bekam von mir nur ein Foto gezeigt, aus dem noch nichteinmal der Rabatt hervor ging, sondern nur der Quadratmeterpreis und Paketpreis ausgeschildert war (1,98mq pro Paket), daher vermutlich die angesprochenen 50%.
Ich habe selbst 5 Jahre in einem Baumarkt gearbeitet (ehemals Maxus in Meerbusch, jetzt Globus) und meine beurteilen zu können, dass dieses Paket im Müll landet.
Ich fand das Verhalten einfach nur lächerlich, weder sinnvoll um eine Kundenzufriedenheit zu erlangen, noch für den Markt.

Mit freundlichen Grüßen,
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