Wasserbehälter undicht
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Behoben
- 31 Aug 2023
- #536228
- 120
Ich habe am 20.02.23 in Ihrer Filiale Hamm einen Wasserbehälter Slim Stonedecor gekauft.
Schon nach kurzer Zeit fing der Behälter an sich zu verformen. Er entwickelte einen Bauch, der mittlerweile auf 3 Zentimeter angewachsen ist. Dies hat scheinbar dazu geführt, dass der Behälter überdehnt wurde. Es zeigen sich in einer Fuge Austrittstellen von mehreren feinen Wasserstrahlen. Dies führt dazu, dass der Behälter bis zu der Schadstelle leerläuft. Im Anhang sind Fotos sowohl von dem Bauch, als auch von der Schadstelle.
Ich bitte um Austausch des Wasserbehälters, da er seine Funktion nicht mehr erfüllt-
mfg
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31-08-2023 um 19:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an OBI weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-09-2023 um 19:11 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Auf Reklamation wurde schnell reagiert. Ersatzlieferung war auch schnell vorhanden. Allerdings lange Wartezeiten im Servicecenter, da dieses nicht besetzt war.
