Unzufrieden mit der Bestellung !

  • Behoben
  • 20 Dez 2021
  • #329661
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Mit dem Lucky Set das wir von ihnen haben sind wir sehr unzufrieden!
Trotz richtigen Waschens ist sofort das Logo an der Hose abgegangen!
Im Oberteil war direkt schon dan der Brust nicht in Ordnung! Verformt und der Stoff löste sich ab.
Da meine Tochter aber ein Fan von Ihren Sachen ist und ich es vorher nicht geschafft habe diese Reklamation zu schreiben, Frage ich die was wir da jetzt machen können?
Wir haben auch schon was neues bestellt und hoffen jetzt auf bessere Qualität!
Was können wir den mit der Bestellung vom 11.11.21 machen?
Bekommen wir Ersatz? Können wir es zurückschicken?
Mit freundlichen Grüßen

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-01-2022 um 22:51 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Ok

1
Oceans Apart
Zufriedenheitsindex: 52.5/100

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