Lieferung DPD
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Ungelöst
- 29 Aug 2023
- #535020
- 77
Guten Tag! Bin mit der Lieferung von DPD nicht zufrieden. Wieder wurde das Paket von Ihnen wieder vor die Tür gestellt obwohl niemand zu Hause war! Aus diesem Grund habe ich lange nichts bei Ihnen bestellt und werde es, nach der letzten Beschwerde, die schon etwas zurück liegt, auch erstmal nicht wieder tun! Tut mir sehr leid, aber auch eine vernünftige Lieferung gehört zum Service! Gruß H. ****** Funktaxen 29223 Celle
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29-08-2023 um 10:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Office Discount weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Office Discount
29-08-2023 um 14:56 Uhr
Hallo H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, dass die Ware nicht ordnungsgemäß ausgeliefert wurde.
Sie haben während des Bestellschritts die Möglichkeit den Versanddienstleister DHL gegen einen kleinen Aufpreis auszuwählen.
Wählen Sie diesen gerne bei Ihrer nächsten Bestellung aus.
Ich habe Ihnen aufgrund dieser Zustellung die Versandkosten begutschriftet.
Viele Grüße, Sofia aus dem Office-Discount Service-Team.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-09-2023 um 05:34 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Service von Office Discount gut. Problem mit Zusteller DPD auch für die Zukunft anscheinend nicht geklärt und weiterhin mangelhaft!
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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