onlinedeal24 agiert NICHT kulant, NICHT fair und NICHT lösungsorientiert! Besser nicht dort kaufen!

  • Ungelöst
  • 05 Jun 2023
  • #498860
  • 81
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Bei onlinedeal24 erworbene Akku-Sense von DeWalt funktionierte nicht mehr, als ich sie Im Mai 2023 nach dem Winter zum ersten Mal wieder einsetzen wollte. Ich hatte sie ca. 18.6.21 geliefert bekommen. onlinedeal24 verwies mich auf den Hersteller, dort sollte ich mich an externe Reparaturdienstleister wenden - kompliziert. Ich erwartetet eigentlich, daß sich onlinedeal24 draum kümmert. FEHLANZEIGE! Man verwies auf eine angebliche Beweisumkehr nach 6 Monaten gemäß § 477 BGB. Seltsam, ich habe dort nachgesehen, dort ist die Rede von 12 Monaten. Mit Kulanz, Fairness und lösungsorientiertem Agieren hat dies nichts zu tun. Ich würde nie wieder dort kaufen.

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05-06-2023 um 13:09 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an OnlineDeal24 weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-06-2023 um 20:13 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Unterirdisch

2
OnlineDeal24
Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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