Automatikgetriebe Oel wechsel

Hallo,
habe an meinem Honda CR-V das Getriebe öl des Automatikgetriebes wechseln lassen bei Opel Dresen in Krefeld, dort wurde mir vom Meister der Werkstatt Herrn K. ausgeredet ein Spülung machen zu lassen.
Nach Durchsicht der Rechnung habe ich dann festgestellt das noch nicht einmal der Filter gewechselt wurde. Ein solches Getriebe läuft natürlich Gefahr in Zukunft zu versagen.
Für eine Opel Werkstatt ist dieses ein nicht hinzunehmender Mangel. Deshalb möchte ich mich in aller Form darüber bei Ihnen beschweren.