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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Opel ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Sehr geehrte Damen und Herren vom Kundenservice, ich fahre seit mittlerweile 1979 meinen zehnten Opel (einen Insignia A Sports-Tourer). Ende Juni 2023 ist die Klimaanlage durch einen Defekt am Klimakompressor ausgefallen. Ich wollte dann im Rahmen der Jahresinspektion die Klimaanlage instand setze...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 15.05.2025 wurde mein Opel Astra ST, amtl. Kennzeichen WW-PT 205, Fahrgestellnummer ***** zu Autohaus Günther in Ransbach-Baumbach vom ADAC verbracht. Die Diagnose seitens deren Service war leider ein Motorschaden. Der neue Motor wurde am 22.05. vom Autohaus b...
Seit ca. 3 Monaten warte ich auf die Reparatur meines Opel Corsa E wgen eines defekten Lenkgetriebes. Dieses Fahrzeug ist noch keine 5 Jahre alt und hatte schon diverse Probleme, defekte Ladeienheit, defekte Klimaanlage um nur einige davon zu nennen. Dass es aber nicht möglich ist, innerhalb von 3 M...
Hallo, ich habe keine Beschwerde, sondern eine Bitte: Ich brauche 2 neue Hauptscheinwerfer für meinen Insignia A. Es gibt aber mehrere Unterschiedliche und keine Möglichkeit im Netz den passenden herauszufinden. Bitte senden Sie mir doch die Ersatzteil Nummern für die beiden Frontscheinwerfer...
Guten Tag, Ich habe einen eMokka (Mokka-e Elegance (*****) Elekt, Erstzulassung: 29.11.2021, Fahrzeug-Ident-Nr. *****, Modell 2, Amtl.Kennzeichen: TR-SR 163E, bei dem aktuell der Onboarding Charger und der Klimakompressor repariert wurde. Nun hat mich die Werkstatt (Autohaus Schmitt, Opel Vertrag...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wusste heute nicht, ob ich die Auskunft ihrer - übrigens sehr freundlichen - Service-Stelle in Wien mit Humor oder mit Wut zur Kenntnis nehmen sollte. Ich wollte eigentlich nur ein Update für das Navigationssystem meines OPEL Astra K (*****) erwerben. Nun erfahr...
Opel Adam - Erstzulassung 30.11.2017 - ~ 85.000 km - Fahrzeugident: ***** Auzug aus den letzten 12 Monaten: Juli 2024: Ausfall Klimaanlage - Kühlmittelrohr defekt - € 420.- April 2025: Rückwärtsgang lässt sich nicht mehr einlegen, Fahrzeug steht 2 Wochen in Werkstatt - € 420.- Mai 2025: Ausfal...
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 28.05.2024 kaufte ich beim Autohaus Strauch GmbH einen Opel Grandland Hybrid mit der Fahrzeug-ID.Nr. *****. Die elektrische Reichweite sollte lt.Katalog 59km betragen. Die erste Zeit betrug bei voller Ladung die elektrische Reichweite zwischen 40-50km. Seit ca. e...
Sehr geehrte Damen und Herren, Im Juni 2024 Kaufte ich ein Neuwagen Opel L Astra Sportstourer Ultimate bei Autohaus Staiger in Wolfach. Im kurz danach tauchte im Fahrer Display die Meldung ( Motorfehler: Werkstatt aufsuchen) auf. Darauf hin ein Werkstatt Termin bei Autohaus Storz in VS- Villin...
Opel Grossländ xs Erstzulassung 1.7.2021 für ***** gleich nach Zulassung gekauft hat noch keine 50.000 km jetzt heißt es von der Werkstatt der Zahnriemen löst sich auf außerdem braucht das Fahrzeug ***** Bremsscheiben wie kann soetwas bei einem ***** altem Auto sein
Hallo Ich habe vor ca 3 Wochen einen Lagerschaden an der Wasserpumpe von meinem Zafira vermutet. Daraufhin habe ich Fa. Heister in Wittlich ( wo ich das Auto gekauft habe) angerufen und den Zafira am darauf folgenden Tag Morgens gleich dort abgegeben. Sie haben meinen Verdacht bestätigt. Da es ein...
Seit ca.15 Jahren fahre ich einen Opel Antara, LI-MD 117, mit dem ich stets recht zufrieden war. Jetzt bleibt er liegen, d.h. ich fahre mit einer Geschwindigkeit von 120 km/h, der Motor geht aus, das Auto rollt bis zum Stillstand. Der ADAC schleppt ab zur nächstliegenden Opel-Werkstadt, in meine...
Sehr geehrte Damen und Herren Am 29.11.2024 kaufte ich bei Opel Brass Großheubach einen Opel Corsa Bj. 2022 KM.Stand: *****. Herst. 1889/ABU Fahrgestellnr. ***** . Das Display fällt seit diesem Zeitpunkt immer aus, dies hat zur folge es funktioniert weder Radio noch Rückfahrkamera und...
Sehr geehrte Damen und Herren. Ich bin mit meinem Opel Grandland 1.5D 131 PS, EZ 10/2018 in der Nähe von Pirmasens liegen geblieben und wurde vom. ADAC zu einer Opel-Vertragswerkstatt geschleppt. Freitag, 14.4.. abends Montag darauf die Diagnose: Lichtmaschine defekt. Einbau einer neuen Lichtmasc...
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65423 Rüsselsheim am Main
https://www.opel.de
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