Ersatzteil nicht verfügbar! Termin für Ersatzteillieferung kann nicht genannt werden!
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Behoben
- 02 Aug 2023
- #523791
- 382
Am 25.7.2023 zeigt meine Abgaskontrollleuchte: "Motorleistung reduziert". Sofort in die Werkstatt gefahren. Fehler wurde festgestellt. Auf meine Anfrage wann mein Opel Astra ST repariert würde, bekam ich die Antwort, daß das Ersatzteil nicht vorhanden wäre und man auch nicht wisse wann es geliefert werden könnte. Mein Opel Astra ST ELEG 1.2(107)6G S/S , Tachostand:24273km, Erstzulassung 19.02.2020. Habe seit 16.04.2021 das OPEL FLEXCARE Paket. Bin jetzt doch stark verärgert, da ich nicht weiß wann mein Fahrzeug wieder fahrbereit ist. Opel wirbt doch immer mit gutem Service usw.
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02-08-2023 um 12:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opel weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-08-2023 um 20:51 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?2 Tage nach der Beschwerde war das Ersatzteil da und eingebaut.
