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Reklamationen & Beschwerden (156)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit ORFELD. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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ORFELD suche für meinen ORFELD AKKU Sauge eine neue Bodendüse

Guten Tag, wo kann ich eine Bodendüse für meinen AKKU Sauger kaufen ? DANKE für ihre Bemühungen ! Mit freundlichen Grüßen ****** ******

ORFELD Staubsauger defekt!

Die Teppichrolle von meinem Staubsauger dreht sich nicht mehr !Gekauft über Amazon!

ORFELD Teil des Staubsaugers funktioniert nicht richtig

Hallo Orfelt, das getauschte Füßchen dass wir über die Garantie von Ihnen bekommen haben macht Probleme beim saugen. Das Licht und die Bürste schalten sich permanent ab beim saugen ob glatter Fläche oder Teppich spielt keine Rolle. Mit freundlichen Grüßen ******

ORFELD Bürstenwalze dreht sich nicht.

Hallo, mein orfeld Staubsauger ist bisschen über ein Jahr alt. Jetzt habe ich das Problem dass die Bürste Walze sowie die LED Lichter nicht mehr funktionieren. Und oben am Akku leuchtet ein kleines rotes Licht. Ich hab die Bürste Walze sowie den kompletten Staubsauger schon gereinigt, trotzdem kein Erfolg.

ORFELD ORFELD Battery Vacuum Cleaner - Bürste Kunststoffteil gerissen

Hallo, habe den Orfeld battery vacuum cleaner am 27.03.23 bei amazon gekauft. Leider ist vor 2 Wochen das Kunststoff an der Bürste gebrochen (EV-675-S222.

ORFELD Teleskopstab/Rohr geht nicht mehr, kein Kontakt.

Bei meinem Akkusauger Orfeld ev696 pro , geht der Teleskopstab/rohr nicht mehr ( hat kein Kontakt). Wenn man die Bürste direkt an das Gerät anschließt, funktioniert alles super (es dreht sich und leuchtet). Mit Teleskopstange geht überhaupt nichts:(. Ich finde auch nirgendwo ein Ersatz (rohr). LG ******

ORFELD Bürste dreht nicht mehr

Ich habe den Orfeld H01 Akkustaubsauger. Seit ein paar Wochen dreht sich die Bürsten beim Saugen aber nicht mehr. Das Licht sowie die Rotation der Bürste hört nach etwa 2 Sekunden auf. Ich habe die Bürste bereits rausgenommen und geprüft ob Haare das Problem verursachen. Dem war nicht so. Gibts für die Probleme eine Lösung?

ORFELD Saugbürdte dreht sich nicht mehr

Guten Tag, vor ca. 2 Jahren habe ich mir einen Orfeld Model EV-679 gekauft. Er war selten in Gebrauch. Die Bürste dreht sich nicht mehr . Wie kann ich es beheben? Oder wie können sie mir helfen?

ORFELD Akku defekt

Am 28.10.2022 kauften wir über Amazon den Akku- Staubsauger. Bestellnummer 304-7547303- 7225929. Es handelt sich um das Modell ORFELD Akku Staubsauger, 23000Pa Staubsauger, Kabellos, Beutellos, für EUR 119,98. Jetzt ist das Akku defekt; es lässt sich nicht mehr aufladen. Ich bitte um Bearbeitung. Gruß ****** ******

ORFELD Saugleistung des Akkusaugers

Hallo zusammen! Hatte mich vor kurzem an sie gewandt, wegen dem Akku unseres Staubsauger. Sie haben mir freundlicherweise einen neuen zugesandt. Allerdings muss ich sagen liegt es weniger am Akku als an dem Sauger selbst. Dieser hat eine sehr kurze Laufzeit, d.h. nach 15 Minuten circa lässt er rapide nach in der Saugleistung, obwohl nur ein Stufe eins gesaugt wurde. Ist dies normal bei ihrem Produkt? Mit freundlichem Gruß ****** ******

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