ORFELD
Reklamationen & Beschwerden (156)

Hallo, am 03.01.23 kauften wir über Amazone einen Akku Staubsauger. Der Akku war nach relativ kurzer Zeit schon leer. Der Ersatz kam relativ zeitnah. Nach dem Austausch des Akkus war plötzlich die Boden Bürste nicht mehr funktionsfähig. Die Rolle drehte sich nicht mehr und die LED‘s waren auch defekt. Nun warten wir seit August auf einen Ersatz. Leider gibt es nichts positives zu berichten.

Obige Battery 06/2022 hält nur 5 min obwohl 100% geladen. Bestellung am 30.11.2022 bei Amazon Nr.306-2548115-3949167

Hallo. Ist es möglich für einen am 21.09.2020, bei Amazon, gekauften Akku Staubsauger 22000pa, 5in1 eine neue Bodendüse zu kaufen?

sehr geehrte Damen und Herren am 11Dezember 2022 habe ich über Amazon einen Akkustaubsauger gekauft Seit einiger zeit gibt er ein lautes Pfeifen von sich , was langsam unerträglich wird

Ich habe bei Amazon den Orfeld H01 bestellt Wenn ich jetzt was saugen will, leuchten erst die 3 blauen leuchten und er saugt Dann nach 10 Sekunden blinkt nur noch eine blaue leuchte und er saugt nicht mehr Über Nacht am Ladegerät laden hat nicht geholfen Auch ohne Filter und ohne behälter laufen lassen geht auch nicht

Akku Staubsauger; Motor läuft sehr unruhig. Motor riecht sehr unangenehm. Aufsaugbürste bewegt sich nicht mehr, keine Funktion möglich

Guten Tag, meinen Bodenürste von meinem Akku Sauger Orfeld 20000Pa ist defekt,die Bürste dreht sich nicht mehr. Das Gerät ist 27 Monate alt. Was kann ich tun ? Gibt es eine Ersatzbürste ? Danke für ihre Info. LG ****** ******

Guten Tag ****** ****** mein Name. Ich hatte die Tage schon eine beschwerde bzw Reklamation geschrieben. Wegen meine beiden auffangbehälter von mein akku staubsauger V20. Man schrieb mir darauf eine e Mail das man mir neue auffangbehälter zukommen lassen würde. Man aber noch meine Adresse bräuchte die hab ich dann per e Mail mitgeteilt. Leider hab ich bis jetzt werde die auffangbehälter bekommen noch eine e Mail ? (Bilder anbei) Hier noch mal meine Adresse:48157 münster Königsberger str 162 ****** ****** Ich würde mich über eine Antwort ihrerseits sehr freuen . Mit freundlichen Grüßen ******

Akkusauger C10A Cordless Vacuum - SN: DEC 10A20170101010- Kauf 18.7.20 Guten Tag, im Email v. 7.7. s.o., haben Sie uns angeboten, das erforderliche Saugrohr für unseren Akkusauger kostenlos zuzusenden. Am 9.7. erhielten Sie per Mail die erforderliche Adresse für die Übersendung: "Danke für die schnelle Rückmeldung. Schade, dass nach so kurzer Nutzung ein kleines, aber wichtiges Ersatzteil, wie die Haltetaste, nicht mehr geliefert wird. Dies ist sicherlich nicht nachhaltig. Bitte senden uns das angebotene Saugrohr kostenfrei zu. Wir hoffen, nach provisorischen Reparatur das Gerät noch einige Zeit nutzen zu können. Mi freundlichem Gruß ****** ****** Buchhalde 21 89584 Ehingen " Wir hoffen, dass wir bald die erforderlich Saugrohrverlängerung kostenfrei erhalten werden. Danke ****** ******

Die Bürste dreht nicht mehr und das Licht geht auch nicht