Dekor löst sich in der grade eben aufgebauten Küche.
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Beantwortet
- 13 Dez 2022
- #448171
- 213
Guten Abend.
Nach der heutigen Montage unserer Küche ist uns aufgefallen das sich das Funier der Wandverkleidung an einer Stelle löst.
Bitte teilen Sie mir das weitere Vorgehen mit.
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13-12-2022 um 21:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ostermann weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Ostermann
21-12-2022 um 14:13 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten möchten wir höflich um Entschuldigung bitten.
Selbstverständlich haben wir bereits alle Maßnahmen eingeleitet, die zur Behebung Ihrer Reklamation nötig sind, so dass wir schnellstmöglich nach Eingang der bestellten Ersatzteile einen verbindlichen Erledigungstermin mit Ihnen vereinbaren können.
Sollten Sie weitere Fragen dazu haben, wenden Sie sich gerne an uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr OSTERMANN Team
