Mieser Service beim Verkauf

Hallo,
mit der Absicht mir einen neuen /größeren Teppich für das Wohnzimmer zu kaufen habe ich heute das Möbelhaus Ostermann in Bottrop aufgesucht. Außer mir hielt sich in der entsprechenden Abteilung eine weitere Kundin sowie zwei Verkäufer in auf. Beide Verkäufer unterhielten sich angeregt mit der Kundin, dass es sich um kein Verkaufs/Beratungsgespräch war, war offensichtlich. Während meiner Suche nach einem geeigneten Teppich, hielt es keiner der Herren für nötig, sich bei mir zu erkundigen, ob ich Hilfe bzw. Beratung bezüglich meiner Auswahl eines Teppichs wünsche. Stattdessen "kämpft" ich mich alleine durch diverse Teppichstapel.
Nach 55 Minuten suchen - ohne Unterstützung- habe ich dann aufgegeben - Teppiche aus 100% Schurwolle sind ja doch recht schwer- und habe leider ohne Teppich das Möbelhaus verlassen.
Ich ziehe es nun vor, meinen Teppich dort zu kaufen wo Kundenservice nicht nur eine leere Worthülse ist.
Gruß
K.******