Zahlungsaufforderung

  • 06 Sep 2021
  • #286757
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bei ihnen eine Küche gekauft die mit einigen Stolpersteinen auch geliefert wurde. Leider wurde unter anderem eine falsche Spüle eingebaut die ich dann bei meinem Verkäufer Herrn ****** reklamiert habe. Ein Ausstausch fand dann einige Wochen später statt. Anfang August habe ich dann eine Zahlungsaufforderung erhalten. Sofort habe ich mit Frau ****** aus der Buchhaltung gesprochen. Diese hat mich an das Haus Witten verwiesen. Dort habe ich die Auskunft erhalten mich mit meinen Verkäufer in Verbindung zu setzen. Dies habe ich auch in reichlicher Form getan:
02.08.2021 Anruf Handy-keine Reaktion; What App und Mail an kuechenberater@ostermann.de+debitoren@ostermann.de. Wie sie sehen habe ich alles machbare getan ohne irgendein Feedback. Ich bin in dem Glauben gewesen das Herr ****** das geklärt hat und ich somit nichts mehr gehört habe. Jetzt habe ich am 04.09.2021 ein weiteres Schreiben erhalten wo mir nochmals ein Zahlungsfenster eingeräumt wird. Ich habe die Küche bezahlt die ich mir ausgesucht habe und bin ziemlich verärgert über den ganzen Verlauf.
Mit dem Bitte um ein klärendes Gespräch (0163/5487877) verbleibe ich

mit freundlichen Grüßen
****** Weiß

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