Beschwerde
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Ungelöst
- 22 Feb 2023
- #468394
- 242
Meine bekannte hat für uns ein Bett 90x200 bei Otto bestellt per Nachname. Artikelnr.9200424979
Die lieferung kam früher als geplant, das war alles gut.
Dieses kam gestern an.
Es wurde aber nur bis runter in den Ausflur geliefert und nicht bis an meinen gewünschten Zustellort (4. Etage) das ist schon mal die erste schlechte Nachricht. Es gab nur ne dumme Antwort vom Lieferdienst er trägt das nur bis in Keller.....
Des weitern habe ich beim Aufbau bemerkt das 2 Schrauben wo die Löcher vorbebohrt sind nicht wirklich passen.
Können Sie mir sagen wie wir da weiter verfahren
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-03-2023 um 23:16 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?kurz und Knapp " beschissen "
