Artikel kam beschädigt beim Kunden an
- 10 Okt 2022
- #426695
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Ich habe eine Backofentür bei EBay verkauft und diese per DPD Packlink versendet.
Die Türe kam defekt an, der Kunde hat das bei mir gemeldet und mir Bilder zugesandt.
Ich habe das bei DPD gemeldet, nach ein paar Tagen kam eine Nachricht zurück, das sie das Bedauern ich das aber bei Packlink reklamieren müsste.
Jetzt komme ich auf Ihrer Seite nicht wirklich weiter und benötige Hilfe
Sie verlangen immer eine Referenznummer von mir, ich habe aber nur die Paketscheinnummer 09447010555819
was muss ich jetzt machen?
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10-10-2022 um 17:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Packlink weitergeleitet. Mehr erfahren.
