Pall Mall
Reklamationen & Beschwerden (867)

Am 16.03.2024 in einer Konsum Filiale in Leipzig 55 g Pall Mall Tabak für 15,95€ gekauft. Heute morgen am 17.03. geöffnet. Tabak definitiv nicht zu verwenden, weil er an Trockenheit schon bröselt wenn man ihn zum stopfen verwenden möchte. Dies ist nun mehrfach vorgekommen. Meines Erachtens nach gehört so ein Produkt nicht mehr auf den Markt, zumal die Preise ja in allen Lagen nicht besser werden, kann man verlangen ein Produkt zu kaufen, welches auch problemlos zu verarbeiten ist. Ich bin schon jahrelanger Raucher, aber so etwas ist schön frech.

Habe mir heute die große Packung gekauft für 17€ und mir ist das dritte mal schon der Filter raus gefallen so eine schlechte Verarbeitung hatte ich noch nie und ich rauche schon lange pall mall enttäuschend

Halli Hallo ihr Lieben. Ich habe eine Dose Pall Mall Tabak gekauft und sie gestern geöffnet. Leider ist der gesamte Tabak komplett trocken. Das ist ziemlich schade und dafür ist er auch ziemlich teuer :/ Besteht die Möglichkeit mir mir einen neuen zukommen zu lassen? Habe ihn bei uns im Edeka gekauft, die können mir den aber leider nicht umtauschen. Liebe Grüße ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, gestern habe ich mir eine „Dose“ Pall Mall Tabak im Kiosk gekauft. Die Verpackte ist jetzt aus Pappe. Das ist der Umwelt zur Liebe bestimmt eine super Idee nur leider ist der Tabak darin so trocken und schmeckt leider nicht mehr. Der Tabak fällt aus der Zigaretten Hüls raus weil er so zerbröselt. Mit freundlichen Grüßen

Guten Tag , ich muss leider eine Beschwerde einreichen weil es jetzt leider mehrfach der Fall war. Ich stopfe selber zuhause aber kaufen auch Schachteln Zigaretten. Die Hülsen die ich gekauft habe sind alle offen und die Klebestellen sind nicht geschlossen , ich weiß 3 Euro sind nicht viel Geld aber wenn es mehrfach der Fall ist dann ist es wirklich sehr ärgerlich. Ich kann ihnen dazu natürlich Bilder zukommen lassen. Ich habe auch leider festellen müssen das die Zigaretten nicht mehr die Qualität haben wie früher , ich rauche seit vielen Jahren ausschließlich pall mall Tabak ( gestopft sowie gekauft in Schachteln ). Die Zigaretten haben leider immer wieder dicke Stiele drin die Glut fällt ab und man kann sie nicht mehr genießen .

Hallo. Ich habe eine große Schachtel zu 50 Stück, von den roten pallmall gekauft und darin 2 Zigaretten gehabt, wo das Papier um den Filter zur Hälfte fehlt. Somit sind die Zigaretten nicht rauchbar. Es ist sehr ärgerlich bei dem Preis.

Ich habe gestern 5 Dosen Pall Mall Blue ohne Zusätze ( 3×55g für 16.95€ und 2×55g für 15.95€) gekauft. Beim öffnen der Dose war der Tabak extrem trocknen. Er bröselt auseinander das nur noch Krümel übrig bleiben und dadurch lässt er sich sehr schwer bzw. nicht stopfen. Geschmacklich fast ungenießbar. Der Tabak fällt aus der gestopften Hülse, ebenso beim anzünden der Zigarette fällt die Glut und der Tabak raus, sodass die Gefahr besteht das Brandlöscher auf der Kleidung ect.entstehen. Ich bitte Sie höflich um Problemlösung, evtl.Umtausch der Ware oder Rückerstattung des Betrages. MfG ****** ******

Auch mir ist es schon häufig passiert, dass der Tabak nicht gut zu stopfen ist, weil er in der neuen Dose ohne Alu-Verschluss-Deckel bereits beim ersten Öffnen staubtrocken ist. Leider ist das dann KEIN Genuss mehr sondern nur ein teures "Vergnügen". Umtauschen ist ja nicht möglich. Lasst Euch doch hierzu mal etwas einfallen!

Hallo,ich bin jahrelang pall mall Raucher und hatte heute in dieser Schachtel zwei solcher Zigaretten gehabt Siehe Bilder Vermutung Produktionsfehler Mit freundlichen Grüßen

Hey ho, Ich rauche sehr gerne den Orangen Pall mall Tabak. Leider brachte meine Frau mir gestern eine Dose Tabak (Pall mall) aus einer Pappschachtel (12.95€) vom einkaufen mit. Ich selber hatte den Fehler schon gemacht mit diesem Format, denn der Tabak ist zu trocken zum Stopfen. Naja die Dose war im Haus & ich dachte gib der ganzen Geschichte eine Chance. Totaler Reinfall wieder viel zu trocken & nicht stopfbar. Bei jeder Zigarette die ich damit versuche zu stopfen, bekomme ich Puls & einen halben Nervenzusammenbruch. Ich erwarte eine Entschädigung von ihren Unternehmen für den Verkauf eines zu gebrauchend Tabak. Mit freundlichen Grüßen Kim ******