Unfreundliche Bedienung 24.02.2023, 11.20, Jena Goethegalerie

2 Verkäuferinnen waren allein im Geschäft und unterhielten sich.
Ich trat ein und fragte gezielt nach einem grünen Ring. Sie meinten erst, hätten sie nicht, dann sagte ich, das ich aber einen grünen und blauen im onlineshop gesehe habe und diesen gerne mal vorm Kauf hier ansehen würde.
Sie gab mir einen hellen Ring und dann einen blauen, dann einen grünen mit Perlmutbeschichtung, sie fragte, ob ich den Ring zu meinem vorhandenen dazu haben möchte, dieser ist ein Smaragd. Ich verneinte. Sie schielte während unseres Gesprächs immer wieder ihre Kollegin an. Ich meinte dann, warum sie immer die Kollegin so ansieht, nachdem ich eine Frage stelle, sie meinte hätte sie nicht und sie dürfte ja wohl mal ihre Kollegin ansehen. Ich meinte, sicher dürfen sie das, es kommt aber inmer auf die Art und Weise an.
Sie meinte gereizt, was ich jetzt von ihr will... sie müsste sich nicht beleidigen lassen... Ich habe sie zu keiner Zeit beleidigt!
Ich bin weder laut noch ausfallend noch sonst irgendwie aggressiv geworden.
Sie hingegen wurde laut und ausfallend und verwies mich doch tatsächlich, nachdem ich um ihren Namen bat, des Ladens. Ich fragte die Kollegin, ob sie mir den Namen der Dame geben würde. Sie sagte dazu nichts. Ich ging und meinte noch im gehen, das ich mich auch ohne ihren Namen zu kennen über die Art und Weise hier im Shop beschwerden werde. Sie meinte nur lachend... dann viel Spaß und viel Glück...
Wahrscheinlich habe ich die Beiden in ihrem gemütlichen Plausch einfach nur gestört.
Ich bin seit vielen Jahren bei Ihnen Kunde. Wurde immer nett und höflich bedient. Diese Art der Ansprache und Umgang kann ich so nicht akzeptieren.
Es wäre schön, diesbezüglich eine Stellungnahme von Ihnen zu bekommen.
Vielen Dank dafür im voraus.