Payback

Check24 Pauschalreise Coupon erneute Probleme

  • Ungelöst
  • 27 Aug 2023
  • #534173
  • 169
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Habe im Juli eine Reise über Check24 gebucht mit dem Payback Coupon 7500 Punkte Pauschalreise.

Dies ist nun die dritte Reise die ich so Buche und jedes Mal gab es Probleme die Basis + Extrapunkte zu bekommen.

Bei den letzten beiden male hat binnen 2 Wochen der Paybacksupport die Punkte im Nachgang gut geschrieben. Jetzt werde ich bereits seit 8 Wochen auf immer weitere 2 Wochen vertröstet.

Nicht akzeptabel. Habe meine Reisebuchung aufgezeichnet und alles dokumentiert. Hier wird darauf gehofft das der Kunde irgendwann aufgibt und nicht mehr nachfragt.

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27-08-2023 um 10:20 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Payback weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

10-09-2023 um 18:39 Uhr

Problem ungelöst

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